2010-06-07 09:18 来源:315消费电子投诉网 作者:尚文 |
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随着网络游戏业网络骗子的发展,游戏玩家成了一大商机,在网游运营商们绞尽脑汁的想如何在玩家身上获利的同时,一些潜伏着的网络骗子也早把目光盯向了这些玩家,于是乎,一些不了解情况的玩家不断“前仆后继”掉进了网络骗子设好的陷阱中。
由于网络骗子作案手法多,且花样时常翻新,正所谓明枪易躲暗箭难防,诡计多端的骗子尤其让初涉网络的玩家防不胜防!2010年至今,有关网游中诈骗行为的投诉,315消费电子投诉网已经接到了超过1000宗,玩家投诉被骗的主要有几方面,一是在网站上交易被骗,包括一些纯诈骗网站和在正规网站交易被骗,二是游戏涉嫌诈骗,三是购买私服、外挂被骗。
【交易要小心】
瞒天过海:交易网站骗人
“315消费电子投诉网的工作人员你们好,我要投诉‘中国网络交易平台’,这是个诈骗网站。”自5月份以来,315TS接到了数百宗有关“中国网络交易平台”网站的投诉,从玩家们反映的情况来看,涉嫌诈骗的投诉也不少。
“用户您好!根据系统提示,您是第一次购买尚未开通过《押金》业务,没有开通过《押金》业务暂时无法进行操作!您需要给您的用户充值800元开通《押金》项目才能进行操作。为了用户着想,请用户您抓紧时间充值800元进入到您的用户上面进行操作交易,开通《押金》业务成功之后请您进入到您的用户填写完成银行信息。办理完成业务填写信息之后,请您到您提交的银行卡上提现余额600元。退款时间只需要2-3分钟之后即可成功,提现之后可马上上号与您进行交易您所购买的物品,谢谢合作。”这是李先生在“中国网络交易平台”购买游戏币并付款后受到的回复。随后李先生交了800元,又收到了客服的回答:请您再充值(1500)元,办理退款手续。以便系统退款(2300)元整给您。接到这样的回答,至此,李先生开始意识到自己被骗了。
李先生只是众多反映被骗的玩家之一。目前,这些疑似诈骗的网站使用的骗术几乎如出一辙,都是想方设法让玩家不断冲钱进去。登录网站进行交易被骗的情况大概分为以下几个步骤:
1、进行帐号买卖或者金币交易,按实价付款后,客服会继续要求对方交激活费;2、交完激活费再让对方交押金。有玩家反映说,在自己交了近两千元钱只为买100元的游戏币时,对方竟然提出要交保密金额1500元,“我从来没听说过买游戏币还要交保密金的。”玩家说。
总之对方总会拿出一堆冠冕堂皇的借口让玩家继续汇钱,如果玩家半途放弃,那么对方会借机说:由于交易时间过长你的资金被冻结,要想继续就要交双倍的钱,不继续就没办法退钱。在交易时间上做手脚,让一些玩家在慌了神的情况下无法过多的思考,再加上其取不回本钱的威胁,玩家只能心一横继续冲钱,进一步被骗入“深渊”。
这类投诉要想解决确实很有难度,首先,众多网络游戏并不支持线下交易,对于被骗,运营商很可能不会大力介入,有些运营商甚至不闻不问。
其次,投诉人尽管在315TS上提交了投诉,但是,315TS不是公安机关,无法对诈骗网站或者份子进行查处,只能在舆论上对骗子进行曝光,然而,对于骗子而言,今天用张三的名字骗了玩家,明天可能改头换面用李四的名字再来行骗,所以,曝光并不是一个治本之策。报案是最好的维权方式之一,但因网络的虚拟特性,给侦破带来了难度,再加上跨地域侦破和案件标的等问题,很多玩家被诈骗后,即使报案,往往也很难维护自己的权益。
因此,玩家在交易时一定要提高警惕,在交易过程中如一旦现异常,如付款后又继续要求打钱,则应请谨慎操作,以便把损失降到最低。
以假乱真:假客服骗钱
即使在较大的正规网络交易平台上,骗子们依然“有隙可钻”。
如,近几个月来,不断有玩家对5173进行投诉,大多指向“假客服”。从众多玩家投诉的内容看起来,玩家同样是被要求一而再再而三的进行充值,所不同的是,他们是因为相信了“客服”发来的网址链接。
投诉人之一的洪女士,打算在5173上购买魔兽世界的某服务器游戏币,先充值了300元到5173的帐号里。联系“客服”后,点开了该“客服”发来的一个购买网页,打开网页后,洪女士没觉得有什么不妥,因为和正规5173商品购买页面相同,只不过点击“购买”后,系统提示重新登录,洪女士没想到,这一次登陆,自己的帐号和密码就完全暴露在骗子眼下。接下来,网页显示购买成功,并要求和另一名客服进行联系。而另一个“客服”以“保证金”、“押金”等名义让洪女士不断充值,正在洪女士犹豫的时候,她发现了自己的帐号被绑定了陌生手机号,并产生了购买“天龙八部点卡”的交易记录(非洪女士所买),金额刚好是她不久前充值到5173里的钱。她赶紧打电话给5173客服,对方表示,在5173上交易,买家根本不需要任何押金!这时洪女士急了。
对于这种被“假客服”欺骗的情况,投诉人姜先生给我们另一种假设:某天玩家A打出了个王家,游戏里叫了个喇叭,此时B说要买,然后要求加QQ详谈。双方进一步的详谈好价钱后B要求A去5173开单,并且会强调需要开担保。想想其实2个也没差多少,A欣然接受。很快,B说拍好了,马上有号称5173客服的人加A的QQ,这时去5173网站验证是真的客服。于是A便和客服约好在哪交易,但一旦把王家交给客服,东西就成了骗子的了,钱也没拿到。而此问题就出在开好单后,B立马也开一单和你的一摸一样的单子,当然,电话是填的B的,再用另一个5173秒掉单子,然后5173会打电话问B是否有货,B会让5173加A的QQ,这时候由于A关心的焦点转移到了客服QQ,而忽略自己开的单是否已被人买,验证了客服后就匆忙把货给了客服,最后导致人货两空。
也许有些费解,但是能看得出来,虽然大费周折,但是骗子们却不会觉得麻烦,并且想想应该得手多次,屡试不爽。所以,众多想要通过某些平台进行交易的玩家,请睁开你们雪亮的双眼,不要轻易相信随便发来的网址链接,随时保持清醒的头脑,随地准备与那些诡计多端的骗子大军作战。