SNS泛娱乐化趋势将使用户“移情”

　　SNS网站出现并进入中国已经有很多年了，尤其是随着Facebook等国外SNS网站的强劲发展，中国的SNS网站也逐渐被网友认识、喜爱，甚至发展成今年热度较高的网络现象。根据CNNIC测算，截止到2009年底，中国使用交友和社交网站的网民数将达到1.24亿。大量的用户基础，吸引了资本市场对SNS网站的浓厚兴趣，使得无论是SNS网站本身，还是SNS网站的相关领域，都有着潜力巨大的投资机会。

　　目前来看，短时间内SNS社区用户并存依然现象突出，市场洗牌成必然。目前SNS仍处于成长期，市场发展迅速、大量社区网站涌入使得用户多账号现象突出，加上城市渗透的快慢和用户使用功能的差异，因而多家并存现象会在一段时间内存在。新型SNS社区网站用户高度集中且逐步扩大，传统社区转型的SNS网站受冲击明显。加上产品同质化现象的突出，大多数用户拥有4~6 个帐号，所以SNS市场必将迎来洗牌。

　　目前SNS社区网站的竞争在一级城市突出，二三级城市的竞争态势不明显，而二三级城市在高校用户及中国网民的数量分布方面占优势，所以势必会有大量的SNS社区网站在二三级城市扩大推广力度，所以竞争在二三级城市可能将加剧。

　　为争夺用户，各大社区网站提高用户黏度的运营模式类似，都引入游戏功能，一方面造成社区网站之间的差异模糊，而由于很难提供差异化的功能，使得用户整体满意度较低。另一方面，社区网站依赖以产品功能提升用户粘性容易造成恶性循环，可能会使得网站运营顾此失彼，核心发展方向被目前运营状况蒙蔽。

　　定位的差异化使得一些社区网站仍拥有自己的忠诚用户，这是在竞争激烈的环境下生存下来的中小型社区网站的宝贵财富。所以差异化的定位仍要坚持。

　　势力较弱的中小型SNS社区网站在用户规模上的劣势明显，其凭借个性化的定位可以采取与其他社区网站合作，这也可能是中小型的SNS社区网站发展的方法之一。

　　目前中国SNS发展娱乐化趋向明显，社交/交友功能日益淡化。并且由于用户的交往多在熟人之间，所以并不能扩大网络交友圈。SNS与IM存在一定的依存关系，因此有IM和用户基础的腾讯空间在SNS中发展迅速，影响力突出。所以引入即时通讯工具有利于提高SNS用户黏度和竞争力。

　　根据知名数据调研机构数据显示，当陌生人希望进一步交往时，35.6%的用户选择了索要对方IM，通过用IM与对方进行交流。这可能是由于IM（即时通讯，如QQ、MSN）已经培养了大批用户使用IM的习惯，另一方面也反映出用户对即时沟通工具的青睐，所以说，引入即时通讯工具IM对于提高SNS社区网站用户忠诚度和竞争力有着重要的意义，至少可以将部分用户仍锁定在社区网站上而不“移情”。