社交网页游戏解析之产品篇

　　CNNIC最近发布的《2010年中国网页游戏调查报告》显示，截至2010年4月，中国社交网页游戏用户达9209万，占整体网页游戏用户的77.1%。上一篇已对社交网页游戏用户特征进行了分析，本文将重点分析社交网页游戏的产品研发要点。

　　一、什么样的产品受用户欢迎？

　　社交网页游戏的设计包括空间和时间两个维度，这里的空间指游戏环境。社交网页游戏强调基于好友关系的游戏环境，并且允许多个好友一起玩游戏；时间则是指多人游戏可以同时玩，也可以不同时玩，也就是即时和非即时的区别。即时游戏如天黑请闭眼、棋牌等；非即时游戏如抢车位、偷菜等。CNNIC《2010年中国网页游戏调查报告》显示，经常使用非即时游戏的用户比例最大，高达96.8%。

　　这意味着，类似开心网、人人网上的抢车位、偷菜等游戏形式是较为成功的，对社交网页游戏而言，用户更加关心通过游戏获得的与好友的互动体验，无论游戏本身采用什么形式来表现。

　　二、产品研发应关注什么？

　　1. 用差异化内容吸引用户

　　虽然使用偷菜、抢车位的用户数量巨大，但对社交网页游戏的付费热情却不高。CNNIC数据显示，在社交网页游戏中有过花费的用户比例仅占19.2%。

　　社交网页游戏的用户以有收入群体为主，有较好的付费潜力。但实际为游戏付过费的人却很少，这和目前社交网页游戏的同质化有很大关系。千篇一律的“抢车位”，虽然吸引了注意力，但无法提升用户的忠诚度。没有“门槛”的游戏，如何能盈利？因此，提升付费用户比例的最大竞争优势是差异化的游戏内容。同时，差异化的游戏内容仍然应该围绕“社交性”和“成长性”来设计。一方面满足用户的互动需求，另一方面保证游戏的持续盈利能力。

　　2. 把握用户习惯

　　CNNIC数据显示，社交网页游戏用户单次使用游戏的时间集中在10-30分钟，用户比例达到29.2%（如下图）。较短的游戏时长给游戏收费带来了难度。随着时长的增加，用户比例基本呈下降趋势。由此来看，游戏的最佳盈利点应该设置在2个小时以内，并且针对不同的流失时段，应该有不同的盈利点设置。

　　此外，交叉分析发现，游戏时长在10分钟以下的用户，他们登陆游戏的频率最高。他们当中每天登陆多次的用户比例超过了整体社交网页游戏用户。他们每天登陆多次游戏，但每次游戏使用时间很短，属于利用碎片时间玩游戏的群体，这部分群体转化为付费用户的可能性最小。但他们通常已经养成了随时登陆游戏玩一玩的习惯。未来的游戏研发中，可以抓住他们登陆频繁这一特点，加入一些用时短但具有生命力的游戏设置，一方面延续他们的单次使用时长，同时保证他们在游戏中的可成长性，为付费打基础。

　　3. 注意和社交网站的融合

　　CNNIC调查数据显示，社交网页游戏用户除了使用游戏外，最常用的社交网站功能是聊天，其次是图片/相册（如下图）。用户使用较多的仍然是带有社交性质的应用。

　　社交网页游戏的游戏开发，应充分利用社交网站的平台优势，重视与社交网站功能的结合。例如将网站上的一些功能移植到游戏中，增加游戏世界中的互动性。甚至可以将社交元素转化为盈利道具或模块，用游戏的形式来展现，或作为一个系统内嵌到游戏中。总而言之，社交游戏化和游戏社交化是社交网页游戏与社交网站融合的趋势和目标。