特征五、普遍具有紧张感和焦虑感
这是白领阶层的一个显著特征。在白领的职业领域里，大多数岗位的竞争非常激烈。今天的高薪职位，明天可能因为一项新的人事变动，或者行业的变化而变得一文不值。《谁动了我的奶酪》一书的热销就足以证明这一点。职场竞争压力带来的焦虑使白领们忙里偷闲，更希望使心灵得到片刻的安静，以备随时而来的强力挑战。
小芍子
特征六、具有社会责任感
这一点是国内都市白领阶层的一个新特征。在对物质利益不断追求的同时，一部分白领心中充满了对社会责任感的追求。从香港的义工到国内随处可见的志愿者，都市白领对于社会的参与感正在逐步加强，而所从事的义务工作种类也在不断增加着。
尛桃婲
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