游戏要发展，离不开玩家，没有基础庞大的玩家支持，游戏做出来也无力推出市场。许多时候，正是玩家的建议给了官方帮助，大家一起在为游戏的日后发展做出努力。
而用户体验则是官方极为强调的一点，一个游戏推出市场需要的是玩家的肯定，那么这个时候就需要有一个渠道来获知用户的体验感受了。
图1-好多怪啊
泛城旗下的《梦境之塔》就做到了取意见于玩家，反快乐于大众。这里有策划面对面，玩家可以对策划提出自己想问的问题，直接将自己的意见提交给策划，这样省去了中间的众多过程，让策划直接获得玩家的意见。
图2-赶紧去提问吧
CEO投诉邮箱的开启也在很大的程度上对于客服的工作起到了很好的监督作用，更对玩家负责。对于玩家来说，直接投诉给CEO可以让问题得到更为快捷高效的处理，自然会满意。
客服中心更是必须有，当玩家遇到问题需要解决的时候，大多第一反映是找到客服提交问题，寻求帮助，这个时候，客服中心就显得十分重要了。温柔而亲切的客服，对于游戏公司的形象也有着一定的影响，好的客服态度会让玩家满意，当然了，这样下来，游戏的“回头客”自然也就多了。
图3-很美的心哦
《魔力学堂》首部大型资料片“梦境之塔”出炉，想骑着扫把俯瞰东玄城吗？想与怪物高空对决吗？想领略乐子平台的靓丽容颜吗？精彩元素即将缤纷呈现。未来还将有更多奇妙的路程魔力将和大家携手同行，就让我们一起期待吧！
《魔力学堂》官网地址：http://mc.lezi.com/
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