现阶段的游戏,无论是客户端游戏还是网页游戏,游戏内均设有方便玩家和玩家之间交流的聊天系统。大多的网页游戏都无背景音乐设置,而是通过一种无声的语言把信息传递给玩家,让玩家与玩家之间不分区域,年龄,性别架起沟通的桥梁。
《英雄世界》的聊天系统丰富多彩,根据聊天内容的不同,为玩家们贴心的设置了多种发言频道。游戏中传递信息的方式主要是信件传递和游戏聊天界面,而玩家与玩家之间的沟通主要是界面聊天系统。

聊天系统虽然不是游戏中的重要系统,但也是游戏中必不可少的系统设定之一,玩家和玩家之间信息的相互传递,字字句句间,心无间。
《英雄世界》的聊天系统界面主要分为:种族、世界、公会、交易、私聊、队聊六个按钮,玩家可以根据不同的需求切换不同的频道进行喊话,点击频道按钮即可切换,简捷方便,小中见大。(在聊天界面选择合适的频道喊话,可以让同频道的玩家更准确收到你发送的消息哦。)
种族、公会、频道细致的划分更能让玩家第一时间找到自己的同伴,给了玩家多个自我分配的聊天平台,通过交易聊天界面最快速的得到自己所需求的物品,节省了不少来来回回找寻的时间。