随着玩家维权意识的逐步提高和游戏内骗子技术的不断更新换代,越来越多的游戏问题需要给出玩家们一个出口来发泄,这个出口就叫做客服。
游戏登陆不上去,系统回档,账号被盗,甚至是游戏中的一个物品属性,一次细小的更新这一切的一切都是游戏的客服需要面对的事情。游戏玩家们开始往往会觉得客服可以解决一切的事情。但是往往只会得到这么一句话“你好,你的问题已经转达给相关部门处理”。玩家以为受到了冷落,又得愤愤不平,有的干脆破口大骂。其实客服本没有错,游戏的客服人员只是一个收集玩家信息的最底层服务人员,具体的不同问题将由他们转交给不同的部门去解决,玩家们可以做的只剩下耐心等待了。
责任编辑:穷秀才
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