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“偷菜”盛行 中国式关系遭遇社交网络

  2010-05-29 10:11  来源:新民周刊  作者:尚文
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  “关系”,在以人情为主的中国商业社会中,重要而又十分微妙。对很多人来说,它甚至是比知识、技能、创造力更加稀缺的重要资源。然而,想打“关系”主意的又何止只是中国人,在以公事公办、“生意就是生意”为信条的欧美社会,一些网站通过“六度空间理论”和互联网Web2.0社区成功演绎和实践了“事业即人脉”的全新商业人际网络理念。

  再造美国梦

  2008年,金融危机在全球快速蔓延,互联网企业几乎无一例外地被殃及池鱼,然而有一家叫LinkedIn的美国网站访问量却呈现几何级数的激增,成为金融危机的最大受益者。金融危机之下,职业人士人心惶惶,要么担心失业,要么不得不重找工作。登录商务社交网站成为他们寻求机会的一根“救命稻草”。LinkedIn.com由社交类网站一举成为全美最大的招聘性网站,与facebook形成分庭抗礼之势——一家管商务社交,一家管生活社交。

  眼下,LinkedIn.com已经拥有3000多万商务人群,覆盖美国50%以上的白领人群,年收入1亿美元以上,市值超10亿美元,在它的企业用户与合作伙伴清单中,微软、苹果、Google、黑莓这样的名字随处可见,在美国成了主流职场人群社交中随时用到的“LinkedIn名片”。

  LinkedIn最早实行的是邀请制,即必须有朋友已经是LinkedIn的会员,受到朋友邀请之后才能成为其会员。入会以后,会员必须如实填写自己的商务档案,包括自己的教育经历和求职经历。用户可以建立和维护自己朋友网络,在朋友间共享自己最新的商业或职场动态信息,同时也关注朋友们的动态与信息,在群组中共享最新的商业、职场和学习培训的资料、动态与机会。

  这一切看上去似乎和国内目前的社交网站没什么不同。LinkedIn最特别之处在于通过收费机制过滤了大批无效的交友请求。按照美国心理学家米尔格伦提出来的六度空间理论,“每一个人和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说,最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人”。如此看来,我们只要通过网站找对了人,很快就能和比尔·盖茨和乔布斯搭上线。

  但比尔·盖茨和乔布斯在这个网站肯定希望认识和他级别相当的人,而不是被大量的毛头小子们骚扰,所以LinkedIn网站对两人之间加为一度关系有着严格限制。一个陌生人想要认识比尔·盖茨或者乔布斯必须付出金钱的代价。LinkedIn推出直邮业务,你可以在一定期限内付费向特定人群发送邮件,也就是说你要认识一个陌生人,至少要付出50到100美元的代价。如此一来,人们认识陌生人的目的性就会非常强烈而明确了。

  在非英语系的国家中,德国的Xing和法国的Viadeo分别占据了各自市场中的统治地位,在目标人群中的到达率均超过了50%。这类商务社交网站不仅再次演绎了互联网创意在资本市场的神化,而且实实在在地通过他们的产品与服务将人际关系资源社会化,创造了新的生产力。

  模仿成先烈

  自古以来就不乏“名帖”、“介绍信”这些关系工具的中国,“关系生产力”进化到什么程度了呢?传统的生意场和职场上,“认识人好办事”的规律自是难以逃脱,无论是做推销还是找工作,甚至是招贤纳士。

  上一代互联网电子商务的创新,提供了不依托社会关系,让陌生人也可以开始做生意的机会,但当所有陌生人都在这个网络平台上竞争有限的生意机会时,效率和信任仍然是很尖锐的矛盾。而提到互联网的SNS(社会关系网络服务),人们耳熟能详的开心网、人人网给用户带来的显性价值似乎更体现在熟人之间通过社交游戏进行互动,而非提炼人脉价值提升商业活动效率的工具。

  在中国难道没有LinkedIn的模仿者和超越者?当然不是。

【责任编辑:尚文】
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