礼包都去哪了?暗访手游圈媒体推广乱象

　　游戏礼包的好坏简单粗暴的影响着用户粘性及游戏口碑。在手游圈，各大媒体、渠道均是获得游戏礼包的不二途径。但令人啧啧称奇的是，无论礼包多么稀有，在淘宝上都能找到大量的出售者。这些普通玩家抢的头破血流也未必能得到的稀缺“礼包”，卖家究竟是通过什么途径获得的？暗访之下，手游媒体推广的“乱象”逐渐浮出水面。

　　礼包抢不到 都是“黄牛”惹的祸？

　　2月14日，《我叫MT》情人节游戏礼包上线，就在各渠道、媒体礼包均发放一空的时候，淘宝店铺中囤积的礼包却“无限供应”。这些礼包到底从何而来？

　　MT情人节礼包遭遇“哄抢”

　　笔者随即加入斑马网MT专区QQ群，群中众多玩家同样对于抢不到礼包提出质疑。管理员解释称，礼包分发非常透明，一部分作为论坛活动奖品，另一部分用于“斑马币”兑换。不过，刷礼包的“黄牛党”防不胜防，尽管使用“快速淘号”、“提升兑换权限”等方式严格管理，但还是有部分游戏礼包被刷走。

　　18183游戏网同样遭遇与斑马网类似的情况，参与抢礼包的玩家在质疑帖中表示，“7500份礼包怎么开抢不到5分钟就抢光了？比小米手机还难抢！”，对此论坛管理员没给出正面回应，但随后开始分批放出礼包。

　　口袋巴士、178、多玩等传统游戏媒体中，游戏礼包的去向更加扑朔迷离。据某网站内容编辑描述，在网站内部，礼包都是由专门编辑录入 “发卡中心”，一旦录入并设定领取条件后，就很少有人理会，达到数万量级的礼包基本会被哄抢一空，只要导入流量稳定，甚至无人注意是否有“黄牛党”从中刷礼包。

　　贩卖已成规模 刷号仅是冰山一角

　　为了详细了解游戏礼包的“供需关系”，笔者又在淘宝网店中展开调查。从热门的手游“MT”，到某款不知名的手机游戏，简单的搜索就可以找到海量的礼包出售信息，其中某些网店甚至可以提供预定礼包的服务，并且价格仅在3~5元左右。

淘宝中热售的手游礼包

淘宝中随处可见的游戏礼包收购信息

　　暗访收礼包店家

　　此外，在淘宝网中收购礼包的网店更是比比皆是，笔者在一名皇冠级淘宝店主口中得知，礼包收购已经形成稳定的产业，这些礼包进价往往仅有1~5毛，但价格飙升数倍之后，在淘宝店中仍然供不应求。谈到进货渠道，该店主透露，尽管很多游戏礼包都是从“黄牛党”手中收购，但编辑倒卖礼包的个人行为也是非常频繁，并且很多收购礼包的网店都有自己固定的“合作媒体”。

　　游戏编辑都卖过 大媒体或无心监管

　　大媒体、大渠道中倒卖游戏礼包的个人行为真的像淘宝店主口中说的如此频繁么？笔者在游戏圈某知名编辑口中证实了该现象的真实性。

　　暗访业内编辑

　　该编辑透露，大媒体对于游戏礼包的监管并不严格，周围很多同事都有倒卖礼包的经历，并且编辑以个人身份代表媒体向游戏开发商索取礼包的现象非常频繁，多数游戏开发商鉴于网站本身的业内影响力，都会服软。

　　此外，大媒体大渠道之间本身的资本合作，更助长了倒卖礼包的不良风气。由大渠道导入大媒体的礼包数量达到了天文数字，甚至编辑不用出口与厂商讨要，海量的礼包就会由渠道源源不断的供应到媒体编辑手中，在导流至上的传统游戏媒体中，海量的礼包逐渐沦为编辑私人获取利益的筹码，或卖或送，更多的流入淘宝网店之中。

　　知名游戏媒体人怒斥倒卖礼包及激活码现象

　　编辑倒卖礼包等虚拟资源的现象空穴来风，炉石传说开测期间，就曝出媒体倒卖游戏激活码的黑幕。官方给各大游戏媒体发放的数万激活码竟然不翼而飞，更多的玩家并没有真正获得激活码，而海量的激活码则是流入了淘宝中贩卖，令真正的“炉石”玩家“伤心欲绝”，更令暴雪的声誉一时受损。

　　实际上，出于对游戏运营本身的考虑，开发商每次提供给媒体的礼包总数是固定的，而海量的礼包被外流出售，进而导致更多玩家没有办法领取游戏礼包，这种“乱象”对于发展初期的游戏开发商伤害很大。

　　礼包流失事小 用户流失事大

　　随着手游产业的爆发，手游CP越来越多，尽管更多厂商都在大媒体、大渠道门前排着大队苦寻推广良机，甚至不惜手游产品同质化的风险，降低成本高价推广，但事实证明众多手游厂商往往是无奈退隐。

　　众多手游产品的陨落固然有急功近利的因素，但媒体、渠道过分夸大平台推广影响力的行为，也有着不可推卸的反作用。游戏礼包倒卖仅仅是传统游戏行业中“乱象”的冰山一角，其“机械化”的推广方式已经逐渐被更多玩家及用户所排斥。脱离用户的渠道及媒体，说到底仅仅是一个“管道”，留不住任何玩家，同样留不住任何利润。

　　笔者以为，手游厂商应该将更多精力放在提升用户体验的方面，不仅需要做量级，更需要将PR、软文、论坛活动、社区、品牌等内容进行到底，对于天生用户粘性较弱的手游产品，从各个方面提升用户体验才是核心竞争力。

　　忽略礼包实际意义，一味追求导流同样不是媒体、渠道发展的长久方向。笔者以为，以用户为核心、结合礼包等游戏资源，并提供定制化社区服务的内容，更具有发展前景。在此方向之上，通过用户产出内容的斑马网游戏社区，结合“网游宝贝”移动APP的手游网，以及渠道媒体深度融合管理的18183等，都有很好的参考价值。