游戏运营商机关算尽 骨灰玩家疲态尽显

　　近日来源于市场调查机构Niko Partners的一篇报告中指出：中国的hardcore（骨灰级）玩家正对充斥市场的传统网络游戏逐步失去兴趣。GamesIndustry.biz 网站发布的这篇报告中还同时说道，中国这个全世界最大的网络游戏市场中的hardcore玩家，已经对市场上数以千计的同质化传统网络游戏越来越感到厌倦，并开始把注意力力转移到别的地方。

　　的确，近年来国产网游短暂繁荣的背后，总是离不开游戏同质化严重、山寨化风靡的现象。尤其在目前占据本土整体市场份额近半壁江山的国产网游，其实是始终得不到广大玩家的待见的。由于游戏同质化现象的过度糜烂、游戏安全性低下以及外挂泛滥等众多问题导致网游用户在不断涌入***游的同时，老玩家也逐渐厌倦起传统网游，流失率也与日俱增。

　　提及网游用户的流失问题，其原因自然需要刨根问底。来自于CNNIC2009网络游戏用户调研数据显示，“游戏安全性”、“外挂泛滥”以及“朋友离开或者转战”分别占据用户流失缘由的前三甲。如此之下，对于国内众多擅于利用花边营销策略的游戏运营商们开动起他们的脑筋，试图启用各种手段来缓解用户流失的现象，那就让我们疲态尽显的骨灰级玩家擦亮眼球，看网游运营商如何机关算尽力，挽回我们的离开。

　　版本更新+美女选秀

　　“巫妖王”来临之际，盛大旗下历时运营近七年的《传奇世界》开启了多年来规模最大的资料片更新。无疑，“海底世界”的推出，其作用莫过于对老玩家的吸引。同时，版本更新后的“人鱼小姐”选秀活动显然是其为解决用户流失布下的又一颗棋子。游戏本身内容的更新以及利用**元素来吸引玩家眼球，无论能否达到其作用，都可谓又一次挽回老用户的最佳营销手段。

　　二次开发+虚拟情感

　　不知从何时起，对于网络游戏的二次开发形成了一股潮流，并且成为一种新的营销手段。2007年由搜狐自主研发的2.5D网游《天龙八部》被正式推出，随后取得了近80万同时在线的高额记录，历经三年的运营，成为搜狐旗下的支柱产品，由于畅游随后推出的新游并不景气，使得稳定《天龙八部》的活跃用户数量显得尤为重要。于是，经过二次开发的3D版《天龙八部2》的出现，无疑对挽回流失用户以及拉动新注册用户起着决定性作用。

　　系统调整+道具诱惑

　　作为在游戏中体验虚拟社会的主角，对于虚拟世界所必须的常用物品的需求自然不可缺少，于是众多的网络游戏在开启召回老玩家的举措的同时，也利用游戏中的道具进行诱惑[来源：GameRes.com]。国庆假期左右，首款返销韩国并在本土网游市场运营历时六年之久的《航海世纪》开启了大规模征召老玩家回归的活动，并扬言发放价值百万的道具迎接玩家回归。

　　与此同时，为应对玩家回归后的忧虑与不适应，游戏运营方蜗牛对游戏部分系统进行了调整。这无疑又是一次对游戏内容的丰富以及用户体验度的更新。利用用户对游戏道具的需求以及对游戏自身的调整与更新，吸引玩家的用意自然不言而喻。

　　异业合作+跨服战场

　　中国的游戏厂商在花边营销上除了低俗的炒作与恶俗的包装以外，能够以平稳的心态来对产品进行包装推广的手段其实并不多见，真正能够为人称道的营销方式也少之又少。而在这其中以“异业合作”方式进行的网游推广方式算是比较主流又上档次的营销策略。这其中，完美时空算是操作比较成功的运营商之一，旗下以网络人气小说《诛仙》为原型打造的网游在经过二次开发正式推出后利用异业合作方式同样为挽回用户起着不可估量的作用。

　　中国网络游戏的运营，一直以来以灵活著称，在缺少优秀产品的情况下，我们依然能够看到很多网游的火爆。但是长期以往的如是营销与运营，能够从根本上解决用户对游戏的疲态及流失状况吗？上述各种运营手段，在实践的过程中其实都未能从根本上解决问题，而这些也已然成为骨灰级玩家疲态尽显的最不利因素，如此解决问题的手段是长期以往形成的习惯式转移矛盾的解决办法，而不从根本上解决问题的做法又何止存在于网游界！