质疑中的成长 Zynga4年的社交游戏进程

　　2009年春，社交游戏公司Zynga进驻了旧金山一座年代久远的办公楼，开发者们疯狂地编写着一款令这家年轻公司引领一种潮流的游戏。

　　社交游戏FarmVille中的田园式生活缓解了人们现实生活的压力，玩家可以在游戏中播种，收获，与朋友们进行各种互动。

　　随着游戏日活跃用户增至10万人，Zynga公司不得不提高技术支持。而当FarmVille在2009年6月正式发布时，FarmVille的日活跃用户迅速攀升至100万人，使得游戏工程师们不得不疯狂地编写和修改程序，增加服务器。Zynga毫无以为置身于全球发展最迅速的网络公司之列。

　　Zynga通过在Facebook等社交网站提供游戏瞄准玩家市场。之后他们发现部分玩家愿意花费现实金钱购买可加速游戏体验的虚拟商品。“我们坚信如果能令玩家越便捷地接触到游戏，游戏的社交性就能大大提高，玩家数量也会有所提高。”Zynga创办者Mark Pincus表示，现年44岁。

FarmVille

　　正因为Mark Pincus预见了这一机遇，Zynga公司迅速取得了成功。据业内人事估计，2010年Zynga公司的年收入将超过5亿美元。很多人认为不久之后Zynga公司将会上市，如此一来Pincus就可能成为这一领域的超级富豪。

　　社交游戏是目前十分热门的行业领域。几年，迪士尼公司和老牌视频游戏巨头Electronic Arts分别以上亿价格收购了Zynga公司的劲敌Playdom和Playfish。但毫无疑问，Zynga是目前社交游戏领域最具实力的公司之一，据股票交易公司SharesPost估计，Zynga公司目前的估值大约为55亿美元。

　　盈利的捷径

　　Zynga公司的成功并不是昙花一现，一种真实的经营模式加速了Zynga的发展。尽管Zynga公司宣称其玩家中只有2%为付费玩家，然而亿的2%也是一个相当大的数字。Zynga公司称其Facebook社交网站平台上月活跃用户多达2亿880万人，凭此Inside Network预计Zynga公司2010年的年收入将达到5亿美元。此前，Mark Pincus还指出Zynga从创办后的第9个月便开始盈利。Zynga主要能够过招聘和收购其他公司逐渐向国际市场迈进，由于员工慢慢增多，今年9月，Zynga与旧金山一处新办公楼签下了5年合约，以容纳旗下1200多名员工。

　　走向繁荣

　　那么，这样一家成立还不满4年的公司是如何超越网络巨头公司EA的呢？

Zynga

　　Zynga是首家抓住机遇挺进社交游戏领域的公司，他们发现了这种比传统游戏模式更贴近玩家的游戏体验。“我们将游戏放在人们常去的平台中，让该平台的用户沉溺于这款游戏。”其中，Pincus发现部分十分沉溺于游戏中的玩家就会愿意购买某些能加速游戏体验的虚拟商品。他抓住了人们的这一心理。当Zynga在2007年9月发布首款游戏Texas Hold’Em Poker后，同月该款游戏马上就开始盈利。同年夏天，Zynga的新游戏Mafia Wars吸引了Facebook平台近4000万月活跃用户。

　　营销和发展动力

　　Pincus和其他执行官指出Zynga公司的运营策略在于：设计更高质的游戏体验，根据玩家游戏情况进行调整，加大对技术支持，客户服务和营销手段的投入。同时，公司还会对表现优良的员工进行奖励，譬如拉斯维加斯旅游的有薪假期等。

　　反面观点

　　然而也有些人认为Zynga公司的成就是通过向玩家发送垃圾邮件，控制玩家和抄袭游戏取得的。

　　FarmVille与早期游戏Farm Town十分相似，而Mafia Wars则类似于另一款Facebook游戏Mob Wars。也正因此，Mob Wars的开发商就版权问题向Zynga公司提出诉讼。最终，这一事件以Zynga向Mob Wars开发商支付一笔费用告终，但Zynga并没有透露这笔费用的具体数字。

　　另一方面的发展

　　现在的另一个问题是：Zynga是真实的吗？在其盈利的同时，Zynga公司本身是否也有所成长？

　　2009年10月，Zynga发布了非营利的Zynga.org，鼓励玩家购买“虚拟商品”为海地地震的受难者们捐款。今年6月，Zynga公司发布了其首款原创游戏FrontierVille。该款游戏的画面和游戏机制都比Zynga之前的游戏作品更加复杂。与此同时，Zynga逐步扩大其社交游戏的运营领域，发布智能手机版社交游戏，与雅虎签订合约协议，同时还和谷歌公司达成合作。