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酒店服务员吧台忙偷菜 冷落客人遭投诉

  2009-11-16 15:29  来源:生活新报  作者:洒洒
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  昆明兰台大酒店一名服务员由于客人来咨询时,正在忙着“偷菜”而冷落了客人,遭到投诉,最后向客人道歉得以平息。

  11月15日13点50分左右,张先生来到兰台大酒店吧台,准备和来自西安的一名朋友谈生意,他的朋友就住在兰台大酒店。

  当张先生向服务员咨询问题时,服务员却没有反应,张先生往吧台一看,这名服务员竟在忙着“偷菜”,一怒之下,张先生表示要投诉这名服务员。

  据这名服务员说,当先生来到吧台时,她给张先生作了解释。这名服务员承认张先生来吧台时,她正在玩“偷菜”游戏。“偷菜”的服务员遭到投诉后,被要求当场向张先生道歉。

【责任编辑:洒洒】
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