从桥黏黏看厂商对游戏BUG的处理

　　近日,南京耗资5000万新建一年的汉中门大桥,被市民发现有三十多根栏杆裂开了口子。而在接到投诉后，施工单位竟连夜用胶水将裂口糊上了，欲盖弥彰的“伤疤”，让人们惊叹“豆腐渣”工程登峰造极。先不谈此桥在建造时期花费的巨资，也不谈此桥在建筑期间是否有何不可告人的潜规则，只谈桥在建设好后出现的问题。才建设一年的大桥竟然出现了裂口，而大桥施工单位在没有向任何主管部门汇报的情况下,竟擅自用结构胶连夜糊填裂缝处，单从这一点就让人对大桥施工方的处理态度值得深思。

　　在现实生活中人们常说“亡羊补牢，未为晚矣”。从字面上来讲，因为羊没有丢失干净，只要去弥补错误就还来得及。而在生活中的应用是告诉我们，要对以前的事情吸取教训，避免以后在有类似的事情发生，因为我们在很多事情上犯不起任何错误，血的教训只有一次就够了。但是为何一座承载一个城市的大桥的质量问题，却只用胶水来解决？难道就没有更加安全让人放心的解决方式吗？或者是哪怕拥有一个积极的修补方案，甚至态度！？施工单位草率的修补方式引发的社会热点问题至今在网上传播，相信此事不久以后定会给所有人一个交代。

　　相比较一些社会重大问题，除了政府监管以外，社会舆论也有着类似的作用，这也才能使我们的社会更加和谐。但是因为游戏引发的后续质量问题，各个游戏厂商又是如何补救的，而玩家又从中得到了什么，就值得让人思考了。

　　一般游戏在正式运营之前，会经历公司内部测试，封闭测试，游戏内测，游戏公测，正式运营等这几个阶段。虽然现在很多游戏纷纷打着乱七八糟的名头进行各种测试，但是真正从游戏测试进程上来讲都是以这几个流程为主。游戏公司内部测试和封闭测试很关键，游戏公司会请一些专业的游戏测试人员进行游戏的各方面测试，如果测试人员找到的BUG问题重大甚至还有一些丰厚的现金奖励。这两种测试基本是不对外的测试，玩家也基本很难进入这种内部测试中，当然玩家本身是对游戏感兴趣，而厂商更关心的是游戏是否可以正式运行，以及运行后是否会出现问题。如果没有重大问题的出现，那么游戏才会开始对玩家进行删档内测。

　　经过一系列测试以后，不删档测试才会正式开启，这也标志游戏公司对其游戏产品的质量检测合格了！

　　但是在现实中往往有百密一疏的情况出现，引发这些问题出现的原因有很多，比如制作周期比较短，开发团队不专业，甚至在制作游戏过程中不认真等等问题都会导致游戏在测试时候出现一系列的问题。当然小BUG虽然比较让人讨厌，但是却只是让玩家不是很方便而已，而问题是当游戏在公测甚至正式运营阶段出现的重大BUG，游戏公司又是如何处理的呢？下面我们来看看游戏公司在对待游戏BUG修补时候的几种常见态度和处理方式。