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从桥黏黏看厂商对游戏BUG的处理

  2009-12-16 14:52  来源:厂商  作者:阿火
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  一、不管不问型

  早期在中国网络游戏市场内,国产游戏很少很少,绝大多数游戏都来自日,韩两国。尤其韩国更为甚之,这也在中国网络游戏史上形成了特殊的泡菜时期,游戏内外挂,恶意行为,BUG比比皆是。相信大部分80后的玩家对这一时期都记忆犹新。当时阿火就游戏内的外挂问题和某一个游戏内的高职员工做过深入探讨,得到的结论让人目瞪口呆。虽然事隔多年阿火依然记得当初他说的话。“一款韩国游戏代理过来,马上测试运行然后收费,游戏在收费半年时间内就可以获得高额的利润,然后在继续代理下一款游戏,所以我们为什么要费劲的去处理游戏内的事情呢?”(对话大意,非原话,当然也没有如此直白)

  是啊,厂商代理游戏为的是赚钱,既然吸取到了巨额的资金,为什么还要继续投入在因为质量等多方面出现问题的游戏中呢?重新在去代理一款游戏继续吸金不好么?最后损失的只有玩家,现在有许多存在玩家记忆中又觉得不错的网游为何永久停运,就是因为当初代理厂商种下的恶果。而这些代理厂商在钱赚够以后,甚至可以申请破产公司倒闭,然后重新注册马甲重新代理游戏继续吸金,这在早期的游戏行业并不少见。

  因为单单只追求利润而对游戏内部BUG无做为的游戏厂商在早期游戏行业中比比皆是,外挂肆虐网游的黑暗时期很多人都经历过。外挂之所以出现多多少少的都利用了游戏内的BUG,有些功能强大的外挂甚至可以截取游戏封包进行游戏角色数据修改!难道真的是外挂过于强大吗?还是游戏本身质量存在着严重的缺陷,或者还是游戏厂商的不管不问导致呢?



  二、束手无策型

  当然游戏公司并非不想用心去运营一款游戏,但是这里又要涉及一个问题。游戏代理运营公司是无权对游戏内程序做大规模改动的,能做的一般只有外包而已。而往往重大的游戏BUG出现都需要在游戏内部对程序进行修改,因为游戏代理公司根本没有修改的权利,有时候只能眼睁睁看着BUG的出现却不能制止。然后只能把消息传给他国的游戏制作方,然后再由对方派专人对游戏进行修复。这一来二去,耽误的时间就不能以分秒甚至时来计算了,而厂商的损失却是以秒来计算的。游戏因为质量问题出现的状况而给游戏代理厂商带来的损失,制作方甚至不需要担负任何责任。这也是许多玩家口中“垃圾游戏代理公司”满地跑的由来,这也是玩家群体中很难有好口碑的游戏公司的主要原因之一。

  代理的游戏出了BUG,游戏公司只能选择停服等待维护方派来技术人员修复BUG,或者选择一边继续开放游戏,一边等待维护方的人来修复BUG。无论哪种补救方式这都是代理公司不想看不到的,但是无奈的是因为自身没有权利修补,只能眼睁睁看着束手无策。

【责任编辑:阿火】
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