2010-03-15 16:18 来源:07073.com 作者:阿火 |
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网络虚假产品又该如何维权?
网络虚假产品比当初改革开放初期的大量假货更加严重和令人憎恨!在当初的廉价虚假产品至少还会让消费者看到实物!而对于网络虚假产品消费者很可能被骗得血本无归!这已经上升到了网络欺诈的程度!
由于许多消费者纷纷青睐网络交易,导致很多骗子也开始把目光放在了网络欺诈上!
骗子首先在网络上注册一个网址,然后去扒或者做一个看起来非常完善的电子商城!当玩家在电子商城消费时候,金钱就会不翼而飞!
更令人气愤的是,一般消费者在交易以后还不算完,虚假电子商场的客服还会找各种各样的借口让玩家进行二次消费,三次消费,四次消费!各种借口也是五花八门!很多消费者虽然察觉到有问题,但是为了自己投入的第一笔资金能够收回!而陷入怪圈!
为什么消费者会屡屡上当?笔者曾经查询了几个此类不法网站,却惊奇的发现在每个不法网站的网页上都有“玩家小心网络欺诈”的提示语;“网络文化经营许可证”等证件也一应俱全并予以公示;还逐一列出网站曾获得的各种诚信奖项、奖杯,如“全国维护消费者权益诚信联盟单位”、“中国游戏产业新锐人物奖”……若不是事先得知这些都是不法分子伪装的手段,即使是拥有多年经验的笔者,恐怕也会认为这是家正规网站,更别说是一无所知又急于获得游戏币的玩家消费者了。
看着这些虚假网站逍遥法外,受骗上当的消费者自然对其进行报案和投诉!但是基本都得不到满意的结果!曾有相关部门的人员表示一般这些网站都使用的是“.com”国际域名,服务器都在境外,为的就是以此躲避政府监管,所以玩家们的维权难度很大,最后直接导致就是玩家的权益得不到维护,损失无法补偿!而这些网站依然逍遥法外!有时候只能依靠玩家消费者提高警觉度!和多去一些正规网站,而不要贪图便宜而去一些不安全的网站。
时值今日3·15,维权问题再一次老生常谈!其实关于消费者维权问题平时就一直存在,在3·15网站永远都有长长的一串投诉名单!只是在今天更容易让人们关注!但是由于许多新兴产业和服务的出现,也衍生出更多的维权问题!我觉得维权部门更应该和执法部门紧密的结合在一起,共同的保护消费者的利益!否则维权,永远是任重而道远。