2010-09-17 10:07 来源:官方 作者:阿火 |
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由新浪游戏举办的客服世界杯已经进入了8强赛阶段,经过了一场又一场紧张而激烈的拼杀,这场会战已经进入关键时期,获胜的客服团队牢牢守护着自己的阵地,希望能够晋级下一轮比赛。到目前为止,已有数十家客服团队惨遭淘汰,不得不退出战场。在这些落败的团队中,一些优秀客服人员的表现却非常显眼,不少玩家为他们没能晋级而感到非常遗憾。下面让我们来看一看落败团队中的优秀客服。
巨人—普通话非常标准的靳辰辰
靳辰辰,昵称CC,平时喜欢抢车位、偷菜类的游戏,最想去的地方居然是私奔到月球,莫非一直羡慕嫦娥姐姐?而她最大特点是普通话非常标准,在为一位玩家解决问题时,玩家不禁怀疑这不是人工服务。靳辰辰对于一直想了解GM想法的玩家说:其实你不懂我的心,看来这位客服美眉还是充满了神秘感。
蓝港在线—有志气的徐梅君
徐梅君,昵称君君,平时喜欢动漫,玩游戏,而这位客服美眉的口头禅是“别闹”,看来平时有些严肃。徐梅君认为客服真心希望能够帮助到每位遇到难题的玩家。玩家遇到问题时常常带着情绪,才使沟通出现阻碍,而帮助怒气冲冲的玩家解决完问题之后,玩家心平气和的感谢总让她很有成就感。她的座右铭:不想当将军的士兵不是好士兵,看来是个相当有志气的客服呢!