2010-09-17 10:07 来源:官方 作者:阿火 |
|
光宇华夏—天性谨慎的李媛媛
这位客服工作中一定非常辛苦,最想做的事居然是好好休息休息。在工作中经常处理玩家账号被盗问题,这位客服美眉语重心长地告诫玩家:一定要保护好自己的账号,别再弄丢了。如果玩家有客服一半的谨慎,相信账号也不会经常丢了。
阿比酷网络—梦想远大的张瑞军
张瑞军,昵称小帅,从照片看起来确实很帅,他认为玩家与客服人员应该互相体谅,客服其实也是普通人,玩家不要认为GM无所不能。而他希望公司能够收购一些研发工作室,这样公司就能研发和运营一起做。看来这位GM拥有远大的梦想,希望自己的公司能够越来越强大。
完美时空—乐于助人的高雪婕
高雪婕,昵称婕宝儿,她认为人与人之间应该互相帮助,座右铭:没有人富有得可以不要别人的帮助,也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。在工作中,她认为玩家与客服最重要的是相互理解,有一次一个玩家因为账号被封向她求助,高雪婕表明了公司对待封号问题的立场之后,玩家哭着承认使用了第三方软件,并央求为她解封。然而公司对待外挂上一向严厉,作为GM也没有权利为他解封,只能好像劝慰他,让他记住这个教训,高雪婕知道:这个忙不能帮。