海外业内人士谈社交网页游戏的发展

　　随着社交网站和网络社区的盛行，社交游戏也呈现蓬勃发展之势，各种年龄层人士纷纷涌向网络游戏领域。据今年初的调查显示，社交游戏的主要玩家是平均年龄43岁的中年妇女，这与人们关于游戏玩家的传统观念恰恰相反。

　　近几年由于人们花费越来越多的时间进行社交游戏，这一新兴的游戏行业受到了多方关注。最近在英国伦敦切尔西足球俱乐部更是召开了首届欧洲社交游戏峰会，以探讨社交游戏领域的未来发展趋势。

　　在本次峰会上，我与BigPoint Games公司董事会主席Simon Guild谈论了网络和网页社交游戏领域未来发展方向的相关问题。

BigPoint Games公司董事会主席Simon Guild

　　您可以介绍一下BigPoint的公司概况吗？该公司创办多久，主要提供哪些类型的游戏体验呢？

　　BigPoint是全球最大的游戏门户网站之一，创办于2002年。我们公司主要负责开发和运营网页游戏。此外也会扮演经销商，内容供应商和开发商等角色。公司注重开发无需下载的免费网页游戏。

　　作为经销商，我们网站（BigPoint.com）允许外界独立游戏开发商上传网页或休闲游戏帮助这些游戏接触到更多的游戏玩家。

　　作为内容供应商，我们与包括MTV, MySpace和AOL在内的全球多家媒体公司合作，向这些网站社区供应多种具有吸引力的内容

　　而作为开发商，我们公司会开发自己的游戏产品。我们致力于提升网页游戏的制作水准。比如我们采用Unity 3D开发了Ruined Online等3D网页游戏。未来，我们还将发布另一款3D游戏Battlestar Galactica Online。

　　贵公司主要采用哪种商业模式进行盈利呢？

　　Bigpoint旗下的所有游戏都是免费的，这更方便我们接触各个年龄层和不同收入水平的玩家。我们公司主要通过销售虚拟商品，进行游戏微交易获得盈利。

　　譬如，玩家在游戏Farmerama中购买加快庄稼成长的超级肥料。这种商业模式十分成功，不仅为我们公司带来了大量的利润，而且玩家也还很高兴可以免费进行游戏。

　　贵公司的主要玩家人群是？不同游戏产品的用户群有差别吗？

　　我们的主要客户是那些愿意在网上找点乐子的人。我们提供诸如Farmerama等休闲游戏，或者较复杂的Flash游戏Dark Orbit，还有3D游戏Battlestar Galactica等。不同类型的游戏面向不同的玩家人群，但不论何种类型的玩家都可以在Bigpoint.com上找到自己喜欢的游戏。

　　那么游戏本身的体验，可以和朋友一起互动，两种元素中玩家更注重哪一种呢？

　　两者都很重要，这些都是游戏的基本功能。其中，游戏体验的重要性显而易见。然而，我们的用户同样注重集体元素——不论是与现实朋友还是与其他游戏玩家进行互动。集体概念为玩家提供了机遇（团结）和挑战（竞争）——这些都是重要的游戏体验。

　　不同年龄层或不同游戏类型的玩家是否在购买虚拟商品方面也会有所不同呢？

　　在我们看来，所有游戏的玩家都十分愿意花钱购买虚拟商品。但一般来说，90%的用户都选择免费玩游戏，而另外的10%则愿意花钱购买虚拟商品。

　　BigPoint是如何制定和调整虚拟商品的零售价的？

　　我们游戏的虚拟商品价格从几美分到几美元不等，这主要取决于该道具在游戏中的使用价值。譬如，游戏Farmerama中的卷心菜种子一般只需1美分，而猪圈则要大约6美元。

　　对贵公司而言，数据分析对进行网络社交游戏营销重要吗？

　　当然十分重要。通过一定的数据分析，我们能知道哪款游戏更受欢迎，玩家更喜欢游戏中的哪些元素，这对我们未来更新游戏或发布新游戏都十分重要。

　　游戏行业是否有常用的数据和公式，这些对贵公司开发服务和产品有何指导意义？

　　游戏行业内有好几种盛行的公示。譬如，休闲游戏开发商十分注重日活跃用户和月活跃用户（MAU和DAU），两者之间的比率往往象征着游戏的黏着能力。

　　我们公司还注重各种转换公式，譬如访问数，注册用户数，活跃用户数和客户人数之间的关系等，这些都是大部分网站常用的数据。另外，我们还会分析玩家的游戏时间长度和好友人群等。

　　BigPoint旗下大部分都是网页游戏。在您看来，在Facebook平台发布游戏有何利弊？为什么Bigpoint不打算进军这一领域呢？

　　我们公司有在Facebook平台上发布游戏。但除此之外，我们同时也在其他渠道发布游戏。实行这一策略有几大原因，但主要是因为我们认为网页游戏的潜在用户比Facebook网站所提供的更加庞大。

　　毕竟，所有互联网用户都拥有浏览器，而接触Facebook的用户却相对小得多。另外我们认为过于依赖Facebook单个平台具有一定的危险性。平台施行的各种变化都会对公司的用户和收入造成影响。

　　为什么BigPoint.com网站中不再出现广告了呢？未来Bigpoint是否还会采用广告？

　　这是因为我们发现跨游戏宣传比广告更有价值。但我们并不否定未来还会采用广告宣传的方式。

　　您对游戏内置广告有何看法？未来是否会深入发展这一领域？

　　我们认为游戏内置广告有助于各种品牌接触目标客户。同时，我们还可以促进用户与品牌进行有利互动。当然，我们主要是要向玩家提供最好的游戏体验，因此融入其中的游戏内置广告必须服从这一前提。

　　您认为网页游戏是否仍有广阔的发展空间？

　　是的。我认为未来游戏行业将向网络化发展，而网页游戏无需下载，相对更加便捷。

　　您认为现今休闲游戏领域主要面临的挑战是？

　　我认为随着世界网络技术越来越发达，休闲游戏产业此刻正处于蓬勃发展时期。但随着而来的首先就是是激烈的竞争。在这点上，我很自信BigPoint的游戏比其他竞争者的更加能吸引玩家，同时也更加有趣。

　　此外第二个挑战在于如何更好的经销游戏，这一方面涉及硬件问题（如电脑，触屏设备或手机）和平台问题（网页游戏或者Facebook游戏）。但关键是要注重客户活动及平台变化对其的影响。而第三则是对游戏创新的永恒挑战。

　　您认为社交游戏在手机、智能手机、iPhone和iPad等设备上的发展前景如何？

　　社交游戏有很大的发展空间，现在人们能随时随地进行社交游戏。我们认为未来玩家将可以在各种平台上享受同样的游戏体验。因此我们也开始开发可以在iPhone，iPad和PC等平台运作的跨平台游戏。

　　当然，游戏设备在一定程度上会影响玩家的游戏体验。其中触屏游戏的互动形式将为我们的游戏提供更广阔的空间。

　　最后一个问题，您认为社交游戏产业的未来发展形势如何？

　　我们相信社交游戏会的前景十分光明。不论我们的客户是否承认自己是游戏玩家，游戏都是我们日常生活的一个重要组成部分。我们公司将继续开发满足不同用户的多种游戏体验。